Dirt Devil: They don't care about their customers. They wo...
Dirt Devil Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Michelle dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~Michelle
GetHuman:~Michelle - bolehkah anda memberitahu pelanggan Dirt Devil kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Michelle:Sure. Jam morning, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Dirt Devil, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Dirt Devil masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Michelle senarai masalah biasa Dirt Devil)
~Michelle:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Michelle terhadap Dirt Devil perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Dirt Devil GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Michelle:They don't care about their customers. They would rather lose a long time customer than stand behind their products. All this over a $** vacuum. The authorized service dealer suggested I use cable ties to keep the cord attached to the handle. I also had to call cust service to find out if the problems were under warranty because the repair shop kept lying and saying they would call that afternoon with an estimate. They also told me that the parts would take *-* days but could not give me a reasonable time it would be repaired. Their whole network is the worst I have ever encountered. They should look to American Express on how to treat customers because AMEX is the best.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Dirt Devil. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Dirt Devil?
~Michelle:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Michelle:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Dirt Devil untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Michelle:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Dirt Devil lain?
~Michelle:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Dirt Devil mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Michelle diambil dari Dirt Devil masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.
Dirt Devil
1.00 dari 5 bintang | 13 ulasan
Ulasan ~Michelle Dirt Devil
Kesukaran mencari pertolongan
1 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
3 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
4 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Dirt Devil, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Dirt Devil dengan cara apa pun.