Direct Loans: was immediately directed to customer service, o...
Direct Loans Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~AmandaB dari November 13, 2017
Latar belakang kes ~AmandaB
GetHuman:~AmandaB - bolehkah anda memberitahu pelanggan Direct Loans kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~AmandaB:Yup. Jam afternoon, pada November 4.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Direct Loans, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Direct Loans masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~AmandaB senarai masalah biasa Direct Loans)
~AmandaB:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~AmandaB terhadap Direct Loans perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Direct Loans GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~AmandaB:was immediately directed to customer service, only had to wait *-* minutes. representative was very friendly and helpful. Heads up though, they said they might be closed for a few days due to hurricane Sandy.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Direct Loans. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Direct Loans?
~AmandaB:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~AmandaB:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Direct Loans untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~AmandaB:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Direct Loans lain?
~AmandaB:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Direct Loans mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~AmandaB diambil dari Direct Loans masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 4, 2017.