Direct Line Insurance: A query over a massive hike in my premium with...
Direct Line Insurance Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Covlocks dari November 5, 2017
Latar belakang kes ~Covlocks
GetHuman:~Covlocks - bolehkah anda memberitahu pelanggan Direct Line Insurance kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Covlocks:Yup. Jam evening, pada Oktober 28.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Direct Line Insurance, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Direct Line Insurance masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Covlocks senarai masalah biasa Direct Line Insurance)
~Covlocks:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Covlocks terhadap Direct Line Insurance perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Direct Line Insurance GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Covlocks:A query over a massive hike in my premium with no claims since using them, was met with complete indifference
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Direct Line Insurance. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Direct Line Insurance?
~Covlocks:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Covlocks:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Direct Line Insurance untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Covlocks:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Direct Line Insurance lain?
~Covlocks:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Direct Line Insurance mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Covlocks diambil dari Direct Line Insurance masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 28, 2017.