DirecTV: I found this a better number to call than the...
DirecTV Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Norman Sharp dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~Norman Sharp
GetHuman:~Norman Sharp - bolehkah anda memberitahu pelanggan DirecTV kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Norman Sharp:Yes. Jam morning, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi DirecTV, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara DirecTV masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Norman Sharp senarai masalah biasa DirecTV)
~Norman Sharp:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Norman Sharp terhadap DirecTV perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan DirecTV GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Norman Sharp:I found this a better number to call than the *-***-***-**** where I encountered a representative who despite my repeated objections kept trying to sell me a home security system. I hung up on him and called this number where I finally was able to get the service I desired.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi DirecTV. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah DirecTV?
~Norman Sharp:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Norman Sharp:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan DirecTV untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Norman Sharp:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan DirecTV lain?
~Norman Sharp:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk DirecTV mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Norman Sharp diambil dari DirecTV masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.