Diamond Resorts and Hotels: Horrible customer service by a "manager" concer...
Diamond Resorts and Hotels Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Rachael dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~Rachael
GetHuman:~Rachael - bolehkah anda memberitahu pelanggan Diamond Resorts and Hotels kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Rachael :Yup. Jam late at night, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Diamond Resorts and Hotels, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Diamond Resorts and Hotels masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Rachael senarai masalah biasa Diamond Resorts and Hotels)
~Rachael :"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Rachael terhadap Diamond Resorts and Hotels perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Diamond Resorts and Hotels GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Rachael :Horrible customer service by a "manager" concerning the travel protection plan.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Diamond Resorts and Hotels. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Diamond Resorts and Hotels?
~Rachael :Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Rachael :Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Diamond Resorts and Hotels untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Rachael :Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Diamond Resorts and Hotels lain?
~Rachael :Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Diamond Resorts and Hotels mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Rachael diambil dari Diamond Resorts and Hotels masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.