Detroit Edison (DTE): DTE has no concept of customer service. They're...
Detroit Edison (DTE) Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Derwood dari November 5, 2017
Latar belakang kes ~Derwood
GetHuman:~Derwood - bolehkah anda memberitahu pelanggan Detroit Edison (DTE) kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Derwood:Sure. Jam evening, pada November 3.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Detroit Edison (DTE), dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Detroit Edison (DTE) masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Derwood senarai masalah biasa Detroit Edison (DTE))
~Derwood:"Meter reading" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Derwood terhadap Detroit Edison (DTE) perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Detroit Edison (DTE) GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Derwood:DTE has no concept of customer service. They're a monopoly and they simply don't care.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Detroit Edison (DTE). Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Detroit Edison (DTE)?
~Derwood:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Derwood:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Detroit Edison (DTE) untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Derwood:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Detroit Edison (DTE) lain?
~Derwood:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Detroit Edison (DTE) mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Derwood diambil dari Detroit Edison (DTE) masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 3, 2017.