Dermstore: Didn't receive my online order so I called this...
Dermstore Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~barefootbaby dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~barefootbaby
GetHuman:~barefootbaby - bolehkah anda memberitahu pelanggan Dermstore kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~barefootbaby:Yup. Jam morning, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Dermstore, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Dermstore masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~barefootbaby senarai masalah biasa Dermstore)
~barefootbaby:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~barefootbaby terhadap Dermstore perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Dermstore GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~barefootbaby:Didn't receive my online order so I called this number and was immediately connected to a real person (woowho!) who said it shows as delivered a week ago. It must have gone into someone else's mailbox or is sitting in the apartment office. If it doesn't turn up by Tuesday of next week they'll reship the product at no cost. Very polite, efficient customer service rep. Completely restored my confidence in Dermstore.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Dermstore. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Dermstore?
~barefootbaby:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~barefootbaby:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Dermstore untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~barefootbaby:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Dermstore lain?
~barefootbaby:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Dermstore mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~barefootbaby diambil dari Dermstore masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.