Denver Post: paper not delivered -- AGAIN!!!*customer servic...
Denver Post Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~wrm dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~wrm
GetHuman:~wrm - bolehkah anda memberitahu pelanggan Denver Post kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~wrm:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Denver Post, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Denver Post masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~wrm senarai masalah biasa Denver Post)
~wrm:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~wrm terhadap Denver Post perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Denver Post GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~wrm:paper not delivered -- AGAIN!!!*customer service reps do not speak understandable English, neither do the supervisors. Customer service would not escalate problem when I asked them to do so.*Is the Post really in the newspaper business? Rates go up, content goes down, service *****.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Denver Post. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Denver Post?
~wrm:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~wrm:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Denver Post untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~wrm:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Denver Post lain?
~wrm:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Denver Post mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~wrm diambil dari Denver Post masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.