Delta Airlines: got someone who had a problem with their phone...
Delta Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~NoMasPorFavor dari November 9, 2017
Latar belakang kes ~NoMasPorFavor
GetHuman:~NoMasPorFavor - bolehkah anda memberitahu pelanggan Delta Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~NoMasPorFavor:Yes. Jam morning, pada November 4.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Delta Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Delta Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~NoMasPorFavor senarai masalah biasa Delta Airlines)
~NoMasPorFavor:"Cancelled Flight" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~NoMasPorFavor terhadap Delta Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Delta Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~NoMasPorFavor:got someone who had a problem with their phone, kept yelling "caller" at me, and couldn't figure out how to plug their phone back in, then hung up. Typical Delta service, prior time I called I swore this was my last flight with them because their call handlers are so rude and abusive.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Delta Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Delta Airlines?
~NoMasPorFavor:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~NoMasPorFavor:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Delta Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~NoMasPorFavor:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Delta Airlines lain?
~NoMasPorFavor:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Delta Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~NoMasPorFavor diambil dari Delta Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 4, 2017.