Delta Airlines: This airline is so rude. The staff is horrible...
Delta Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~frequent_flyer dari November 13, 2017
Latar belakang kes ~frequent_flyer
GetHuman:~frequent_flyer - bolehkah anda memberitahu pelanggan Delta Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~frequent_flyer:Yeah. Jam evening, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Delta Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Delta Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~frequent_flyer senarai masalah biasa Delta Airlines)
~frequent_flyer:"Missing item" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~frequent_flyer terhadap Delta Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Delta Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~frequent_flyer:This airline is so rude. The staff is horrible! I arrived at the airport late and this airline could not reschedule my flight nor would they help out. The lady merely gave me a card and told me to call the number and was very abrupt and brief with me. This airport I flew out of isn't even large so there was no long line behind me. I asked her about the next flight and she just told me to call the number. What kind of service is this? When I called, they also were going to charge me twice as much! HORRIBLE. Don't fly this one! I ended up buying a new ticket from a different airline which was cheaper and the staff was MUCH friendlier.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Delta Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Delta Airlines?
~frequent_flyer:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~frequent_flyer:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Delta Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~frequent_flyer:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Delta Airlines lain?
~frequent_flyer:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Delta Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~frequent_flyer diambil dari Delta Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.