Delta Airlines: The agent was helpful but seemed very impatient...
Delta Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-196853 dari November 17, 2017
Latar belakang kes GetHuman-196853
GetHuman:GetHuman-196853 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Delta Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-196853:Yup. Jam afternoon, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Delta Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Delta Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-196853 senarai masalah biasa Delta Airlines)
GetHuman-196853:"Cancel flight" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-196853 terhadap Delta Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Delta Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-196853:The agent was helpful but seemed very impatient. Trying to express my concern over my boyfriend whom is blind & flying alone did not seem to penetrate. I booked his original flights with very short layover times & ended up with a flight change that would have left him unattended in LaGuardia for * hours. The agent managed to reroute him to my relief but was a bit kurt. I realize the agents are dealing with customer issues throughout the day, but being a bit more patient would have put me a ease about a blind man flying! I'm sorry to say I may not book future flights through your airline if accommodating someone with a disability appears to be a problem.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Delta Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Delta Airlines?
GetHuman-196853:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-196853:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Delta Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-196853:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Delta Airlines lain?
GetHuman-196853:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Delta Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-196853 diambil dari Delta Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.