Delta Airlines: Talking to this guy was like talking to a wall...
Delta Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~upst mother of groom dari November 5, 2017
Latar belakang kes ~upst mother of groom
GetHuman:~upst mother of groom - bolehkah anda memberitahu pelanggan Delta Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~upst mother of groom:Yup. Jam morning, pada Oktober 29.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Delta Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Delta Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~upst mother of groom senarai masalah biasa Delta Airlines)
~upst mother of groom:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~upst mother of groom terhadap Delta Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Delta Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~upst mother of groom:Talking to this guy was like talking to a wall. It was like he was reading off a card and couldn't veer from the script. He was useless to me.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Delta Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Delta Airlines?
~upst mother of groom:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~upst mother of groom:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Delta Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~upst mother of groom:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Delta Airlines lain?
~upst mother of groom:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Delta Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~upst mother of groom diambil dari Delta Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 29, 2017.