Delta Airlines: Horrible experience! Flight was cancelled whic...
Delta Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~unacceptable dari Oktober 31, 2017
Latar belakang kes ~unacceptable
GetHuman:~unacceptable - bolehkah anda memberitahu pelanggan Delta Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~unacceptable:Yeah. Jam morning, pada Oktober 28.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Delta Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Delta Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~unacceptable senarai masalah biasa Delta Airlines)
~unacceptable:"Flight Inquiry" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~unacceptable terhadap Delta Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Delta Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~unacceptable:Horrible experience! Flight was cancelled which was to be a * hour total travel time. Not only was there no notification but Delta automatically rescheduled a flight for the next day - ** HOUR TOTAL TRAVEL!!!! Offering no other options!! Completely unacceptable!! Asked for some kind of compensation but couldn't be given b*c the flight supposedly was canceled due to weather. I could have driven home in this period of time! Unfortunately, people need the airlines and as a result, situations like these will not change!! Unacceptable!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Delta Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Delta Airlines?
~unacceptable:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~unacceptable:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Delta Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~unacceptable:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Delta Airlines lain?
~unacceptable:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Delta Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~unacceptable diambil dari Delta Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 28, 2017.