Delta Airlines: For anonymous who wants to switch to United- no...
Delta Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~harmony dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~harmony
GetHuman:~harmony - bolehkah anda memberitahu pelanggan Delta Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~harmony:Sure. Jam evening, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Delta Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Delta Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~harmony senarai masalah biasa Delta Airlines)
~harmony:"Make a booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~harmony terhadap Delta Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Delta Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~harmony:For anonymous who wants to switch to United- not only did United mess up my charges, put me on double layover, but they also broke my walker. I'm hoping Delta is better, but so far, the reps are nice but the airline's phones hang up before they finish and if you call back you can't get the same person and have to start over with your whole story. There's gotta be a better way. Maybe I will find a travel agent- if there still are any. My advice is to be very straight forward about what you expect and get their whole name.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Delta Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Delta Airlines?
~harmony:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~harmony:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Delta Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~harmony:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Delta Airlines lain?
~harmony:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Delta Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~harmony diambil dari Delta Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.