Delta Airlines: Another ** minute phone call in which nothing w...
Delta Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~lia dari Oktober 29, 2017
Latar belakang kes ~lia
GetHuman:~lia - bolehkah anda memberitahu pelanggan Delta Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~lia:Yes. Jam evening, pada Oktober 27.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Delta Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Delta Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~lia senarai masalah biasa Delta Airlines)
~lia:"Cancelled Flight" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~lia terhadap Delta Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Delta Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~lia:Another ** minute phone call in which nothing was accomplished. Trying to find my bags, which didn't make my flight. Trying to get a contact number for the local baggage claim office, "we don't have any contact information but internal" - is that even English?!? Trying to get transferred via "internal" contact information - not possible. Rep suggested I call *** - seriously! Still not sure if when I get to the airport, I will be able to pick up all * bags. I am about to become a very irate ex-Delta customer.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Delta Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Delta Airlines?
~lia:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~lia:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Delta Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~lia:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Delta Airlines lain?
~lia:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Delta Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~lia diambil dari Delta Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 27, 2017.