Del Taco: store **** el cajon, management rude and indiff...
Del Taco Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~customer dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~customer
GetHuman:~customer - bolehkah anda memberitahu pelanggan Del Taco kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~customer:Sure. Jam morning, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Del Taco, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Del Taco masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~customer senarai masalah biasa Del Taco)
~customer:"Make a reservation" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~customer terhadap Del Taco perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Del Taco GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~customer:store **** el cajon, management rude and indifferent to their mistakes with food orders. I was actually told it was my fault, that I took too long to come back - when I was on hold for ** mins before driving back to location. No Customer service standards at all. Azad and Silvia need a refresher on what customer service means and how to apply it as managers.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Del Taco. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Del Taco?
~customer:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~customer:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Del Taco untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~customer:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Del Taco lain?
~customer:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Del Taco mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~customer diambil dari Del Taco masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.