Debenhams: Waited ages only to talk to someone with broken...
Debenhams Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Surfyscientist dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~Surfyscientist
GetHuman:~Surfyscientist - bolehkah anda memberitahu pelanggan Debenhams kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Surfyscientist:Yup. Jam middle of the night, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Debenhams, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Debenhams masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Surfyscientist senarai masalah biasa Debenhams)
~Surfyscientist:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Surfyscientist terhadap Debenhams perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Debenhams GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Surfyscientist:Waited ages only to talk to someone with broken English and half a brain who couldn't help me with a stock check at my local store then put me back on hold.... so I gave up. Useless!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Debenhams. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Debenhams?
~Surfyscientist:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Surfyscientist:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Debenhams untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Surfyscientist:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Debenhams lain?
~Surfyscientist:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Debenhams mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Surfyscientist diambil dari Debenhams masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.