Debenhams: Hi, i don't like complaining especially when ti...
Debenhams Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-357887 dari November 3, 2017
Latar belakang kes GetHuman-357887
GetHuman:GetHuman-357887 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Debenhams kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-357887:Yeah. Jam morning, pada Oktober 29.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Debenhams, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Debenhams masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-357887 senarai masalah biasa Debenhams)
GetHuman-357887:"Make a purchase" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan GetHuman-357887 terhadap Debenhams perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Debenhams GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-357887:Hi, i don't like complaining especially when time after time i have such an excellent experience in the Debenhams stores i visit in various towns. But this is about my account. Firstly i didn't receive a bill, then i got charged interest, then that was revoked, then i got charged more interest. Each time i have had to call up which costs me money. This time i want to cancel my account but because i have just made a payment i have to wait and call back again in two days, i do understand why but this will no doubt be another ** minute phone call at my expense. Debenhams are a fantastic store and i have had an account with you for many years (and have always paid bills on time) but the automatic way statements are generated to customers with outstanding issues is not helpful and costs me money. Thank you for taking the time to read this*Debbie Moxham.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Debenhams. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Debenhams?
GetHuman-357887:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-357887:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Debenhams untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-357887:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Debenhams lain?
GetHuman-357887:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Debenhams mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-357887 diambil dari Debenhams masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 29, 2017.