Debenhams: * emails sent, no response. Waiting on phone f...
Debenhams Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~MrsC dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~MrsC
GetHuman:~MrsC - bolehkah anda memberitahu pelanggan Debenhams kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~MrsC:Yes. Jam evening, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Debenhams, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Debenhams masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~MrsC senarai masalah biasa Debenhams)
~MrsC:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~MrsC terhadap Debenhams perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Debenhams GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~MrsC:* emails sent, no response. Waiting on phone for more than ** minutes with awful hold music and stupid voice telling me rubbish about Debenhams and how busy they were. I have obviously got all the time in the world!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Debenhams. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Debenhams?
~MrsC:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~MrsC:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Debenhams untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~MrsC:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Debenhams lain?
~MrsC:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Debenhams mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~MrsC diambil dari Debenhams masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.