Dealerdirectparts.com: I was sent the wrong part and was told I would...
Dealerdirectparts.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Billy dari November 12, 2017
Latar belakang kes ~Billy
GetHuman:~Billy - bolehkah anda memberitahu pelanggan Dealerdirectparts.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Billy:Yes I can. Jam afternoon, pada November 6.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Dealerdirectparts.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Dealerdirectparts.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Billy senarai masalah biasa Dealerdirectparts.com)
~Billy:"None of those really matches why I wanted to call Dealerdirectparts.com that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Billy terhadap Dealerdirectparts.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Dealerdirectparts.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Billy:I was sent the wrong part and was told I would need to go to the dealer with the auto VIN to get the part number, then return to Dealerdirectparts.com and place the order with the correct part number - poor Customer Service. They also refused to reimburse me for the shipping on the wrong part they sent me. Don't shop at Dealerdirectparts.com!!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Dealerdirectparts.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Dealerdirectparts.com?
~Billy:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Billy:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Dealerdirectparts.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Billy:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Dealerdirectparts.com lain?
~Billy:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Dealerdirectparts.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Billy diambil dari Dealerdirectparts.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 6, 2017.
Dealerdirectparts.com
1.00 dari 5 bintang | 1 ulasan
Ulasan ~Billy Dealerdirectparts.com
Kesukaran mencari pertolongan
1 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
2 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
1 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
1 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Dealerdirectparts.com, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Dealerdirectparts.com dengan cara apa pun.