David's Bridal: It did take * phone calls to reach a human. In...
David's Bridal Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~misty70rn dari November 13, 2017
Latar belakang kes ~misty70rn
GetHuman:~misty70rn - bolehkah anda memberitahu pelanggan David's Bridal kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~misty70rn:Yup. Jam morning, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi David's Bridal, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara David's Bridal masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~misty70rn senarai masalah biasa David's Bridal)
~misty70rn:"Make a purchase" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~misty70rn terhadap David's Bridal perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan David's Bridal GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~misty70rn:It did take * phone calls to reach a human. In all fairness the first call was on cyber Monday and I was able to leave me name and number. Someone did call back and left a message but I missed the call. If you are unable to push buttons within a certain time limit the system will say goodbye and hang up. The third time I reached a customer service rep who was very nice. I order some personalize items so she was able to send messages to venders and offered to give me call back or email as she received their responses. That remains to be seen. David's Bridal website times out and can mess up an order quick. Always, always, always double, triple, quadruple check the order prior to sending. I had faith in their system and here I am.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi David's Bridal. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah David's Bridal?
~misty70rn:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~misty70rn:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan David's Bridal untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~misty70rn:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan David's Bridal lain?
~misty70rn:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk David's Bridal mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~misty70rn diambil dari David's Bridal masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.