David's Bridal: Automated response claiming high call volume an...
David's Bridal Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~lesly dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~lesly
GetHuman:~lesly - bolehkah anda memberitahu pelanggan David's Bridal kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~lesly:Yes. Jam middle of the night, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi David's Bridal, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara David's Bridal masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~lesly senarai masalah biasa David's Bridal)
~lesly:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~lesly terhadap David's Bridal perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan David's Bridal GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~lesly:Automated response claiming high call volume and promising a call back in ** hours. **This is not a store concerned with customer service.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi David's Bridal. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah David's Bridal?
~lesly:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~lesly:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan David's Bridal untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~lesly:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan David's Bridal lain?
~lesly:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk David's Bridal mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~lesly diambil dari David's Bridal masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.