DISH: They don't want to take any action to fix their...
DISH Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Betsy dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~Betsy
GetHuman:~Betsy - bolehkah anda memberitahu pelanggan DISH kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Betsy:Yes. Jam afternoon, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi DISH, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara DISH masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Betsy senarai masalah biasa DISH)
~Betsy:"Account Access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Betsy terhadap DISH perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan DISH GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Betsy:They don't want to take any action to fix their mistakes. They think it's ok to charge people for unreturnable equipment and then charge an additional fee for no additional service.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi DISH. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah DISH?
~Betsy:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Betsy:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan DISH untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Betsy:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan DISH lain?
~Betsy:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk DISH mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Betsy diambil dari DISH masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.