DISH: Technician identified my problem within a coupl...
DISH Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~SueT dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~SueT
GetHuman:~SueT - bolehkah anda memberitahu pelanggan DISH kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~SueT:Yes. Jam middle of the night, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi DISH, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara DISH masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~SueT senarai masalah biasa DISH)
~SueT:"Payment Arrangement" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~SueT terhadap DISH perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan DISH GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~SueT:Technician identified my problem within a couple of minutes and offered to send a replacement receiver. Very polite and helpful.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi DISH. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah DISH?
~SueT:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~SueT:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan DISH untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~SueT:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan DISH lain?
~SueT:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk DISH mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~SueT diambil dari DISH masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.