DISH: I called to ask one question, "why was I being...
DISH Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~dawna dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~dawna
GetHuman:~dawna - bolehkah anda memberitahu pelanggan DISH kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~dawna:Yes I can. Jam afternoon, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi DISH, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara DISH masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~dawna senarai masalah biasa DISH)
~dawna:"Overcharge on Account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~dawna terhadap DISH perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan DISH GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~dawna:I called to ask one question, "why was I being charged $*.** a month when I haven't had DISH for * months" I couldn't understand the person at all so I had to have her repeat what she was saying. Then over and over I had to tell her I can not have DISH where I am moving... no balcony and no area for a pole etc etc and she wouldn't let me off the phone after ** mins I hung up!! I was being told to end my contract ** months early was going to cost $***... My husband died and I moved across the country, she didn't care just kept going on with her speech!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi DISH. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah DISH?
~dawna:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~dawna:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan DISH untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~dawna:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan DISH lain?
~dawna:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk DISH mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~dawna diambil dari DISH masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.