DISH: Double charges, double talk, DirecTV is a world...
DISH Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Doc914 dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~Doc914
GetHuman:~Doc914 - bolehkah anda memberitahu pelanggan DISH kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Doc914:Yes I can. Jam morning, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi DISH, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara DISH masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Doc914 senarai masalah biasa DISH)
~Doc914:"Lower My Bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Doc914 terhadap DISH perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan DISH GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Doc914:Double charges, double talk, DirecTV is a world better. I went off a service pause (for a Summer seasonal property), and was billed for two months within ** days of restarting service. Two calls to customer service and what they call "advanced customer service" and they try to justify two months of charges saying they are billing ahead.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi DISH. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah DISH?
~Doc914:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Doc914:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan DISH untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Doc914:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan DISH lain?
~Doc914:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk DISH mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Doc914 diambil dari DISH masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.