CyberPower Systems, Inc: Cyberpower was called at *:**pm EST on a Friday...
CyberPower Systems, Inc Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~BobGreene dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~BobGreene
GetHuman:~BobGreene - bolehkah anda memberitahu pelanggan CyberPower Systems, Inc kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~BobGreene:Yes I can. Jam morning, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi CyberPower Systems, Inc, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara CyberPower Systems, Inc masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~BobGreene senarai masalah biasa CyberPower Systems, Inc)
~BobGreene:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~BobGreene terhadap CyberPower Systems, Inc perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan CyberPower Systems, Inc GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~BobGreene:Cyberpower was called at *:**pm EST on a Friday. After I selected ** for Sales, Cyberpower announced "All customer service representatives are busy with other customers. Please leave your name and number and someone will get back to you as soon as possible." **This is the next-to-worst response possible, since customers will have no idea when to expect a call, nor (in all likelihood) will they be able to return the call, if received in their absence.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi CyberPower Systems, Inc. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah CyberPower Systems, Inc?
~BobGreene:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~BobGreene:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan CyberPower Systems, Inc untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~BobGreene:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan CyberPower Systems, Inc lain?
~BobGreene:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk CyberPower Systems, Inc mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~BobGreene diambil dari CyberPower Systems, Inc masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.
CyberPower Systems, Inc
3.00 dari 5 bintang | 8 ulasan
Ulasan ~BobGreene CyberPower Systems, Inc
Kesukaran mencari pertolongan
4 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
3 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
5 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
4 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti CyberPower Systems, Inc, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan CyberPower Systems, Inc dengan cara apa pun.