CuraScript: I gave a mixed review in Quality of Service and...
CuraScript Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~girlindurham dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~girlindurham
GetHuman:~girlindurham - bolehkah anda memberitahu pelanggan CuraScript kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~girlindurham:Sure. Jam evening, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi CuraScript, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara CuraScript masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~girlindurham senarai masalah biasa CuraScript)
~girlindurham:"Make an order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~girlindurham terhadap CuraScript perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan CuraScript GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~girlindurham:I gave a mixed review in Quality of Service and Quality of Communication because of a couple of things. When I have had to speak to a couple of people, they've either sounded disinterested or didn't speak professionally...that's fine, common in America. The most recent person I spoke to, regarding a complaint, was very respectful, patient and kind. **My complaint is why I give this company a bad score. The drug they ship to me is expensive so when I call to tell you that you need to stop shipment, please stop shipment. I called on Monday to ask to stop shipment because I was changing meds, the person I spoke to said, ok, we'll stop. My gut was nagging me and I didn't listen enough to get their name and a confirmation of cancelation. Come to Friday, very expensive medication shows up. I call, they tell me they have no record of my calling. I remember calling because I was so excited to be getting off of a medication that works, but give me side effects that are a burden. I should be sta
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi CuraScript. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah CuraScript?
~girlindurham:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~girlindurham:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan CuraScript untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~girlindurham:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan CuraScript lain?
~girlindurham:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk CuraScript mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~girlindurham diambil dari CuraScript masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.