Cricket Wireless: Was first forwarded to a department and was sco...
Cricket Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Overit dari November 12, 2017
Latar belakang kes ~Overit
GetHuman:~Overit - bolehkah anda memberitahu pelanggan Cricket Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Overit:Yup. Jam morning, pada November 5.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Cricket Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Cricket Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Overit senarai masalah biasa Cricket Wireless)
~Overit:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Overit terhadap Cricket Wireless perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Cricket Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Overit:Was first forwarded to a department and was scolded for calling that number. Was then transfered to customer service rep that argued with me for a while about wanting to disconnect my service. I have paid for broadband service for overe * years and finally had to get loud and ask why I couldn't just call and have him meet my request after paying Cricket for years. Ridiculous. The service was fine but customer service *****.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Cricket Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Cricket Wireless?
~Overit:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Overit:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Cricket Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Overit:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Cricket Wireless lain?
~Overit:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Cricket Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Overit diambil dari Cricket Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 5, 2017.