Cricket Wireless: My phone was off but texting worked. I got a te...
Cricket Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Joe G dari November 10, 2017
Latar belakang kes ~Joe G
GetHuman:~Joe G - bolehkah anda memberitahu pelanggan Cricket Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Joe G:Yup. Jam middle of the night, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Cricket Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Cricket Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Joe G senarai masalah biasa Cricket Wireless)
~Joe G:"Payment Arrangement" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Joe G terhadap Cricket Wireless perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Cricket Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Joe G:My phone was off but texting worked. I got a text to send the word RENEW to ****. they would take care of bill. Recived a confermation that my service would be restored in **-**hrs. Two days later Service wasnt restored, and I lost texting! Talked to agent who couldnt help, clueless. talked to "supervisor" no help at all.Kept saying I had to pay to get service.He hung up as I was trying to find out if it was a lie or mistake.No resolution. Going to call the FCC ***-***-**** as I had to in the past! Also calling NY State Attorny General. Predatory, deceptive bussiness practices. TKS Joe *****@***.com
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Cricket Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Cricket Wireless?
~Joe G:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Joe G:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Cricket Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Joe G:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Cricket Wireless lain?
~Joe G:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Cricket Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Joe G diambil dari Cricket Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.