Cricket Wireless: It is virtually impossible to talk with a REAL...
Cricket Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~chellbell75 dari November 9, 2017
Latar belakang kes ~chellbell75
GetHuman:~chellbell75 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Cricket Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~chellbell75:Sure. Jam evening, pada November 7.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Cricket Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Cricket Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~chellbell75 senarai masalah biasa Cricket Wireless)
~chellbell75:"Account access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~chellbell75 terhadap Cricket Wireless perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Cricket Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~chellbell75:It is virtually impossible to talk with a REAL person, you can never get through and and not the IVR, and when you actually get through after a million timesvof trying to get through.. also i would prefer to talk with someone with clear and concise english that is easy to understand.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Cricket Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Cricket Wireless?
~chellbell75:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~chellbell75:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Cricket Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~chellbell75:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Cricket Wireless lain?
~chellbell75:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Cricket Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~chellbell75 diambil dari Cricket Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 7, 2017.