Cricket Wireless: I called Cricket and the told me I would not ha...
Cricket Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~River dari November 28, 2017
Latar belakang kes ~River
GetHuman:~River - bolehkah anda memberitahu pelanggan Cricket Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~River:Yes I can. Jam afternoon, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Cricket Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Cricket Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~River senarai masalah biasa Cricket Wireless)
~River:"Change Plan" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~River terhadap Cricket Wireless perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Cricket Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~River:I called Cricket and the told me I would not have any problems with reception! After buying a Nokia *** with the promise I would get a Visa Card for $**. After calling many times over * months for rebate I was told, I would not receive my rebate, because it expired! Customer Service was one of the worst I'd ever seen! Could not understand them and on hold for **-** minutes every time. I had one Customer Service person actually told me all the other Cricket personnel had Lied to me on purpose??
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Cricket Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Cricket Wireless?
~River:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~River:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Cricket Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~River:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Cricket Wireless lain?
~River:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Cricket Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~River diambil dari Cricket Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.