Credit One Bank: That was a lot of steps just to speak to a pers...
Credit One Bank Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~LivinTheDream dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~LivinTheDream
GetHuman:~LivinTheDream - bolehkah anda memberitahu pelanggan Credit One Bank kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~LivinTheDream:Sure. Jam afternoon, pada November 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Credit One Bank, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Credit One Bank masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~LivinTheDream senarai masalah biasa Credit One Bank)
~LivinTheDream:"Trouble Sending a Payment" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~LivinTheDream terhadap Credit One Bank perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Credit One Bank GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~LivinTheDream:That was a lot of steps just to speak to a person, then the person (in India I assume) that I spoke to was difficult to understand. After being transferred the next person refused to close my account even though it is paid off. Unbelievably bad service.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Credit One Bank. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Credit One Bank?
~LivinTheDream:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~LivinTheDream:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Credit One Bank untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~LivinTheDream:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Credit One Bank lain?
~LivinTheDream:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Credit One Bank mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~LivinTheDream diambil dari Credit One Bank masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 24, 2017.