Credit One Bank: IT IS NOT TRUE that the lost-and-stolen-card op...
Credit One Bank Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Anonymous dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - bolehkah anda memberitahu pelanggan Credit One Bank kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Anonymous:Yes. Jam afternoon, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Credit One Bank, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Credit One Bank masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Anonymous senarai masalah biasa Credit One Bank)
~Anonymous:"Dispute a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Anonymous terhadap Credit One Bank perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Credit One Bank GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Anonymous:IT IS NOT TRUE that the lost-and-stolen-card option is open ****. (I didn't have a lost or stolen card, but that was, according to the contact-us page, my only option for reaching a live person on a Sunday afternoon, Eastern time. But that number two bounces you into a message asking to call back during regular hours. NO possibility of leaving a message, NO e-mail address. I only wanted to find out why, FOR WEEKS, their website was "temporarily" unable to access one of my two accounts with them....
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Credit One Bank. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Credit One Bank?
~Anonymous:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Anonymous:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Credit One Bank untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Anonymous:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Credit One Bank lain?
~Anonymous:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Credit One Bank mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Anonymous diambil dari Credit One Bank masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.