Credit One Bank: Customer Service transferred me to the Fraud De...
Credit One Bank Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~concernedconsumer dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~concernedconsumer
GetHuman:~concernedconsumer - bolehkah anda memberitahu pelanggan Credit One Bank kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~concernedconsumer:Sure. Jam middle of the night, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Credit One Bank, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Credit One Bank masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~concernedconsumer senarai masalah biasa Credit One Bank)
~concernedconsumer:"Question" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~concernedconsumer terhadap Credit One Bank perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Credit One Bank GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~concernedconsumer:Customer Service transferred me to the Fraud Department which has no live human representatives. It's an answering service requesting your name, phone, card number, and reason for calling. They state your call will be returned in **-** hours which they do not. You will need to file a complaint at https:**help.consumerfinance.gov*app*creditcard*ask to get anyone to resolve your case.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Credit One Bank. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Credit One Bank?
~concernedconsumer:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~concernedconsumer:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Credit One Bank untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~concernedconsumer:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Credit One Bank lain?
~concernedconsumer:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Credit One Bank mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~concernedconsumer diambil dari Credit One Bank masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.