Credit Karma: I've been the victim of identity theft starting...
Credit Karma Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~kim dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~kim
GetHuman:~kim - bolehkah anda memberitahu pelanggan Credit Karma kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~kim:Sure. Jam morning, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Credit Karma, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Credit Karma masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~kim senarai masalah biasa Credit Karma)
~kim:"Refund a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~kim terhadap Credit Karma perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Credit Karma GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~kim:I've been the victim of identity theft starting with CK. For * days they've been giving me he run around. Identity Theft!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Credit Karma. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Credit Karma?
~kim:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~kim:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Credit Karma untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~kim:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Credit Karma lain?
~kim:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Credit Karma mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~kim diambil dari Credit Karma masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.