Credit First National Association: No option to go to a human* you just have to be...
Credit First National Association Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~thagler dari November 2, 2017
Latar belakang kes ~thagler
GetHuman:~thagler - bolehkah anda memberitahu pelanggan Credit First National Association kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~thagler:Yes. Jam afternoon, pada Oktober 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Credit First National Association, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Credit First National Association masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~thagler senarai masalah biasa Credit First National Association)
~thagler:"Question" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~thagler terhadap Credit First National Association perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Credit First National Association GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~thagler:No option to go to a human* you just have to be silent and wait it out. I had to call a couple of times. When the robot transferred me, it hung up.**Robot says * minute wait time, but it was easily double that.**The actual human I spoke to was very helpful though.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Credit First National Association. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Credit First National Association?
~thagler:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~thagler:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Credit First National Association untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~thagler:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Credit First National Association lain?
~thagler:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Credit First National Association mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~thagler diambil dari Credit First National Association masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 25, 2017.