Cox Communications - Orange County, CA: Was on hold, redirected, disconnected. they cou...
Cox Communications - Orange County, CA Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~kate dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~kate
GetHuman:~kate - bolehkah anda memberitahu pelanggan Cox Communications - Orange County, CA kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~kate :Sure. Jam afternoon, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Cox Communications - Orange County, CA, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Cox Communications - Orange County, CA masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~kate senarai masalah biasa Cox Communications - Orange County, CA)
~kate :"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~kate terhadap Cox Communications - Orange County, CA perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Cox Communications - Orange County, CA GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~kate :Was on hold, redirected, disconnected. they couldn't find our account even though i had account number address pin and every other thing you need to find account. hold music is very un nerving sounding like a si fi **** murder is about to go down.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Cox Communications - Orange County, CA. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Cox Communications - Orange County, CA?
~kate :Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~kate :Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Cox Communications - Orange County, CA untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~kate :Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Cox Communications - Orange County, CA lain?
~kate :Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Cox Communications - Orange County, CA mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~kate diambil dari Cox Communications - Orange County, CA masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.