Costco: The option to talk to a live agent is ***I did...
Costco Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~AFF dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~AFF
GetHuman:~AFF - bolehkah anda memberitahu pelanggan Costco kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~AFF:Sure. Jam morning, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Costco, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Costco masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~AFF senarai masalah biasa Costco)
~AFF:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~AFF terhadap Costco perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Costco GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~AFF:The option to talk to a live agent is ***I did get to talk to a live person but I was trying to get to the online Photo department and their phone number apparently is not working. The operator suggested that I send them an email (which I had already done - * times)so she just said there was nothing she could do from her end. When I asked her if she could convey a message to the Photo Dept. she just informed me she was disconnecting the call and hung up on me. Very disappointing!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Costco. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Costco?
~AFF:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~AFF:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Costco untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~AFF:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Costco lain?
~AFF:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Costco mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~AFF diambil dari Costco masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.