Cosmopolitan Magazine: I kept getting a notice from cosmo that I was s...
Cosmopolitan Magazine Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~shawna dari November 11, 2017
Latar belakang kes ~shawna
GetHuman:~shawna - bolehkah anda memberitahu pelanggan Cosmopolitan Magazine kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~shawna:Yes. Jam middle of the night, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Cosmopolitan Magazine, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Cosmopolitan Magazine masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~shawna senarai masalah biasa Cosmopolitan Magazine)
~shawna:"None of those really matches why I wanted to call Cosmopolitan Magazine that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~shawna terhadap Cosmopolitan Magazine perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Cosmopolitan Magazine GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~shawna:I kept getting a notice from cosmo that I was signed up for automatic renewal of my magazine subscription. I did not sign up for that. Since they signed me up for that without my knowledge I decided to not renew. I called and the first time about three minutes into the automated system it hung up on me. I called a second time and finally got to a human. Once I got a real person I had no trouble canceling the auto renewal. **Anytime a company signs me up for something I did not authorize I will no longer do business with them. That is stealing in my book.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Cosmopolitan Magazine. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Cosmopolitan Magazine?
~shawna:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~shawna:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Cosmopolitan Magazine untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~shawna:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Cosmopolitan Magazine lain?
~shawna:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Cosmopolitan Magazine mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~shawna diambil dari Cosmopolitan Magazine masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.