Cosmopolitan Magazine: Awful customer service! Called about Cosmopolit...
Cosmopolitan Magazine Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Ashley dari November 9, 2017
Latar belakang kes ~Ashley
GetHuman:~Ashley - bolehkah anda memberitahu pelanggan Cosmopolitan Magazine kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Ashley:Yes. Jam afternoon, pada November 5.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Cosmopolitan Magazine, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Cosmopolitan Magazine masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Ashley senarai masalah biasa Cosmopolitan Magazine)
~Ashley:"None of those really matches why I wanted to call Cosmopolitan Magazine that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Ashley terhadap Cosmopolitan Magazine perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Cosmopolitan Magazine GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Ashley:Awful customer service! Called about Cosmopolitan app for iPad not displaying issues that I purchased for download. Spoke to woman who was completely clueless, then I asked to speak to a supervisor in which he was no help at all. All he told me was there is nothing he could do for me. Big waste of money. DO NOT purchase the app. If you do, you will be extremely disappointed when you don't receive the newest subscription!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Cosmopolitan Magazine. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Cosmopolitan Magazine?
~Ashley:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Ashley:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Cosmopolitan Magazine untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Ashley:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Cosmopolitan Magazine lain?
~Ashley:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Cosmopolitan Magazine mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Ashley diambil dari Cosmopolitan Magazine masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 5, 2017.