Cook's Illustrated: Told by recording that call volumes were too hi...

Cook's Illustrated Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Peter dari November 19, 2017

Latar belakang kes ~Peter

GetHuman:~Peter - bolehkah anda memberitahu pelanggan Cook's Illustrated kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Peter:Sure. Jam middle of the night, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Cook's Illustrated, dan jika demikian, bagaimana?
~Peter:Saya menggunakan 800-526-8442 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Cook's Illustrated tempat saya berada:Cook's Illustrated Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Cook's Illustrated masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Peter senarai masalah biasa Cook's Illustrated)
~Peter:"None of those really matches why I wanted to call Cook's Illustrated that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~Peter terhadap Cook's Illustrated perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Cook's Illustrated GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Peter:Told by recording that call volumes were too high to answer my call, which is also about being sent a book we did not order. Very unhappy with Cook's. Just received second notice by mail and am very angry.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Cook's Illustrated. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Cook's Illustrated?
~Peter:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Peter:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Cook's Illustrated untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Peter:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Cook's Illustrated lain?
~Peter:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Cook's Illustrated mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Peter diambil dari Cook's Illustrated masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.

Cook's Illustrated

4.20 dari 5 bintang | 49 ulasan

Ulasan ~Peter Cook's Illustrated

Kesukaran mencari pertolongan
3 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
4 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
5 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
4 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Cook's Illustrated, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Cook's Illustrated dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!