Cook's Illustrated: I was sorry I couldn't speak to someone about a...
Cook's Illustrated Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Barb dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~Barb
GetHuman:~Barb - bolehkah anda memberitahu pelanggan Cook's Illustrated kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Barb:Sure. Jam afternoon, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Cook's Illustrated, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Cook's Illustrated masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Barb senarai masalah biasa Cook's Illustrated)
~Barb:"None of those really matches why I wanted to call Cook's Illustrated that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Barb terhadap Cook's Illustrated perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Cook's Illustrated GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Barb:I was sorry I couldn't speak to someone about a late gift regarding an item that is not on your sale list. I often give pictures of gifts coming for late shopping.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Cook's Illustrated. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Cook's Illustrated?
~Barb:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Barb:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Cook's Illustrated untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Barb:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Cook's Illustrated lain?
~Barb:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Cook's Illustrated mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Barb diambil dari Cook's Illustrated masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.