Consumer Reports: I gave up after waiting on hold for ** minutes...

Consumer Reports Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~jeh dari November 20, 2017

Latar belakang kes ~jeh

GetHuman:~jeh - bolehkah anda memberitahu pelanggan Consumer Reports kami yang lain kapan kes anda berlaku?

~jeh:Sure. Jam late at night, pada November 13.

GetHuman:Adakah anda menghubungi Consumer Reports, dan jika demikian, bagaimana?

~jeh:Saya menggunakan 800-333-0663 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Consumer Reports tempat saya berada:Consumer Reports Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan

GetHuman:Dan antara Consumer Reports masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?

(Menunjukkan ~jeh senarai masalah biasa Consumer Reports)

~jeh:"None of those really matches why I wanted to call Consumer Reports that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~jeh terhadap Consumer Reports perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Consumer Reports GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.

~jeh:I gave up after waiting on hold for ** minutes. Sent them an email with my question. It is possible to estimate wait time and inform the caller, they don't bother.*Really bad customer service.

GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Consumer Reports. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Consumer Reports?

~jeh:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.

GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?

~jeh:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.

GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Consumer Reports untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?

~jeh:Untuk itu saya katakan five daripada lima.

GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Consumer Reports lain?

~jeh:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Consumer Reports mengetahui siapa anda.

GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~jeh diambil dari Consumer Reports masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.

Consumer Reports

4.57 dari 5 bintang | 100 ulasan

Consumer Reports Ulasan Nombor Telefon Consumer Reports Semua Consumer Reports maklumat hubungan

Ulasan ~jeh Consumer Reports

Kesukaran mencari pertolongan

5 daripada 5 bintang

Kualiti komunikasi

4 daripada 5 bintang

Ketepatan masa dan profesionalisme

5 daripada 5 bintang

Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan

5 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Consumer Reports, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Consumer Reports dengan cara apa pun.

Lebih banyak Consumer Reports Ulasan

Dont call ***-***-**** or ***-***-**** got the following "You're..."You're calling during the peak time and we are unable to handle...Was told that remainder of my charge for online account that I ha...I needed to renew my subscription, unable to do so on my crappy c...The only problem that could not be solved was the logon issue I w...VERY PISSED OFF BILLING ERROR SAYING I OWE A BILL AFTER THEY SAID...Fantastic response! Got better than expected rates BECAUSE I spo...

Adakah halaman ini membantu?Ya Perlu kerja

Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!