Consumer Cellular: without our permission, they ran a credit check...
Consumer Cellular Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~. dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~.
GetHuman:~. - bolehkah anda memberitahu pelanggan Consumer Cellular kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~.:Yes. Jam afternoon, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Consumer Cellular, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Consumer Cellular masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~. senarai masalah biasa Consumer Cellular)
~.:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~. terhadap Consumer Cellular perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Consumer Cellular GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~.:without our permission, they ran a credit check. we were in the process of buying a house and, without our knowledge, our credit got dinged. ALSO: their voice mailbox system is glitchy such that the pw keeps resetting so basically we're locked out of our voicemail. takes an avg of ** minutes to resolve. Has happened * times and counting.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Consumer Cellular. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Consumer Cellular?
~.:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~.:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Consumer Cellular untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~.:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Consumer Cellular lain?
~.:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Consumer Cellular mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~. diambil dari Consumer Cellular masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.