Comcast: took a little time but she got an appointment f...
Comcast Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~mj dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~mj
GetHuman:~mj - bolehkah anda memberitahu pelanggan Comcast kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~mj:Yes. Jam morning, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Comcast, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Comcast masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~mj senarai masalah biasa Comcast)
~mj:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~mj terhadap Comcast perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Comcast GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~mj:took a little time but she got an appointment for me for Saturday. at no cost to me I am now on hold for tech. we'll see how that goes am hoping for the best
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Comcast. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Comcast?
~mj:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~mj:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Comcast untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~mj:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Comcast lain?
~mj:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Comcast mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~mj diambil dari Comcast masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.