Comcast: not impressed promised * calls back had to call...
Comcast Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Robert Crombie dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~Robert Crombie
GetHuman:~Robert Crombie - bolehkah anda memberitahu pelanggan Comcast kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Robert Crombie:Yes. Jam middle of the night, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Comcast, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Comcast masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Robert Crombie senarai masalah biasa Comcast)
~Robert Crombie:"Service Outage" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Robert Crombie terhadap Comcast perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Comcast GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Robert Crombie:not impressed promised * calls back had to call after * hour *Service terrible*will change to ATT u verse
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Comcast. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Comcast?
~Robert Crombie:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Robert Crombie:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Comcast untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Robert Crombie:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Comcast lain?
~Robert Crombie:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Comcast mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Robert Crombie diambil dari Comcast masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.