Comcast: first for the last month i must of talked to...
Comcast Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~another angry customer dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~another angry customer
GetHuman:~another angry customer - bolehkah anda memberitahu pelanggan Comcast kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~another angry customer:Sure. Jam middle of the night, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Comcast, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Comcast masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~another angry customer senarai masalah biasa Comcast)
~another angry customer:"Equipment Trouble" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~another angry customer terhadap Comcast perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Comcast GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~another angry customer:first for the last month i must of talked to *** people, after waiting hours on phone and being transferred and having to explain everything ten times then being disconncted. its ongoing. for a bill no one can explain to me. got rid of cable and unfortunately kept internet and phone services. i have had comcast for over *o years and never had such issues with inconsistency and incompetent people.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Comcast. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Comcast?
~another angry customer:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~another angry customer:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Comcast untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~another angry customer:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Comcast lain?
~another angry customer:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Comcast mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~another angry customer diambil dari Comcast masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.