Comcast: awful people, awefull service. hung up on me se...
Comcast Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~fmj dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~fmj
GetHuman:~fmj - bolehkah anda memberitahu pelanggan Comcast kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~fmj:Sure. Jam afternoon, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Comcast, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Comcast masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~fmj senarai masalah biasa Comcast)
~fmj:"Service Outage" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~fmj terhadap Comcast perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Comcast GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~fmj:awful people, awefull service. hung up on me several times when i requested a supervisor. never did get the problem fixed. thinking of taking service to dish.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Comcast. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Comcast?
~fmj:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~fmj:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Comcast untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~fmj:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Comcast lain?
~fmj:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Comcast mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~fmj diambil dari Comcast masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.