Comcast: Xfinity is a piece of **** company. They made c...
Comcast Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-77646 dari November 22, 2017
Latar belakang kes GetHuman-77646
GetHuman:GetHuman-77646 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Comcast kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-77646:Sure. Jam afternoon, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Comcast, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Comcast masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-77646 senarai masalah biasa Comcast)
GetHuman-77646:"Account access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-77646 terhadap Comcast perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Comcast GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-77646:Xfinity is a piece of **** company. They made certain promises when installing their home system. Now after taking * *** months of calling and finally getting an answer that they will not do what they promised. They want to charge me for trying to terminate our home contract. Why did you take * *** months to tell me you couldn't do it? Why send out three different people to only have the last one finally tell me the truth, then say whoops, you waited too long to cancel. Why didn't you just say we don't do that and let me cancel from the get go?! To top it off they installed something they told us could be a liability that is only temporary and now are telling me it has to be permanent, and they won't fix it.******@***.com***********
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Comcast. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Comcast?
GetHuman-77646:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-77646:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Comcast untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-77646:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Comcast lain?
GetHuman-77646:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Comcast mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-77646 diambil dari Comcast masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.